Ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento UE 2016/679 — GDPR
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite l'applicazione MyTURN è:
Glen Dean / BillyBot Tower
Email di contatto per la privacy: privacy@myturnapp.it
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo email indicato sopra.
2. Dati Raccolti
2.1 Dati forniti direttamente dall'utente:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Credenziali di accesso (password in forma crittografata)
2.2 Dati raccolti automaticamente:
- Dati di utilizzo dell'applicazione (sessioni, funzionalità utilizzate, log di accesso)
- Informazioni sul dispositivo (tipo, sistema operativo, versione dell'app)
- Token per le notifiche push (tramite Expo)
2.3 Dati opzionali (forniti su consenso esplicito):
- Dati di posizione GPS (solo se l'utente attiva esplicitamente la funzionalità)
2.4 Dati relativi ai pagamenti:
- Dati di abbonamento e acquisto in-app (gestiti tramite RevenueCat; i dati della carta di credito non transitano attraverso i nostri sistemi)
- Tipologia di piano sottoscritto (Plus, Family, Community)
- Stato del periodo di prova gratuita (14 giorni)
2.5 Dati di terzi condivisi dall'utente (piani Family e Community):
- Nome visualizzato dei membri invitati
- Indirizzo email (per l'invito e la registrazione)
- Partecipazione alle attività del gruppo (turni, viaggi, punteggi, Hall of Fame)
2.6 Dati degli amministratori (piano Community):
Nel piano Community, l'utente amministratore ha accesso ai dati aggregati e di utilizzo delle famiglie appartenenti alla propria community (fino a 50 famiglie) tramite una dashboard dedicata.
3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento
| Finalità | Base giuridica (art. 6 GDPR) |
|---|---|
| Registrazione e gestione dell'account utente | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Erogazione del servizio di gestione turni | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Gestione gruppi familiari e community (inviti, dati condivisi) | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Invio di notifiche push relative al servizio | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Gestione del periodo di prova gratuita (14 giorni) | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Gestione abbonamenti e fatturazione | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Invio di comunicazioni di marketing | Consenso esplicito (art. 6.1.a) |
| Localizzazione GPS (se attivata) | Consenso esplicito (art. 6.1.a) |
| Miglioramento del servizio e analisi degli utilizzi | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
| Adempimento di obblighi legali | Obbligo legale (art. 6.1.c) |
4. Conservazione dei Dati
- Dati dell'account: per tutta la durata del rapporto contrattuale e per un periodo massimo di 12 mesi dalla cancellazione.
- Dati di utilizzo e log: massimo 12 mesi.
- Dati GPS: non persistiti oltre la sessione attiva.
- Dati di pagamento (RevenueCat): secondo la policy di conservazione di RevenueCat, Inc.
- Dati del periodo di prova (14 giorni): se l'utente non attiva un abbonamento, i dati vengono conservati per un massimo di 30 giorni prima della cancellazione automatica.
- Dati dei membri del gruppo (Family/Community): in caso di abbandono del gruppo da parte di un membro, i suoi dati personali vengono rimossi dalla visibilità del gruppo entro 30 giorni.
5. Destinatari e Trasferimento dei Dati
| Fornitore | Servizio | Sede |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Database e autenticazione | USA (Standard Contractual Clauses) |
| Expo (Expo Technology, Inc.) | Notifiche push | USA (Standard Contractual Clauses) |
| RevenueCat, Inc. | Gestione abbonamenti e acquisti in-app | USA (Standard Contractual Clauses) |
| Apple Inc. | Distribuzione tramite App Store | USA |
I dati non vengono venduti, ceduti o comunicati a terzi per finalità di marketing.
6. Diritti dell'Utente
Hai il diritto di: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati, opposizione, revoca del consenso, e reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare i tuoi diritti: privacy@myturnapp.it — risposta entro 30 giorni.
7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
L'applicazione MyTURN non utilizza cookie. Possono essere utilizzati identificatori tecnici del dispositivo (token push, UUID di installazione) esclusivamente per il funzionamento del servizio.
8. Sicurezza dei Dati
Adottiamo crittografia delle password, trasmissione HTTPS/TLS e accesso ai dati limitato al personale autorizzato.
9. Minori
Il servizio MyTURN è destinato a utenti maggiori di 16 anni come titolari dell'account. Nell'ambito del piano Family, i membri del gruppo possono includere minori: in tal caso, la responsabilità di ottenere il consenso del genitore o tutore legale è in capo all'utente adulto titolare dell'account che gestisce il gruppo.
Non raccogliamo consapevolmente account intestati a minori di 16 anni. In caso di raccolta accidentale, provvederemo alla cancellazione immediata.
10. Modifiche alla Privacy Policy
In caso di modifiche sostanziali, l'utente sarà informato tramite notifica in-app o email. La versione aggiornata sarà sempre disponibile su: https://myturnapp.it/privacy
Versione 2.1 · Data ultimo aggiornamento: Marzo 2026
11. Limitazione di Responsabilità — Trasporto e Sicurezza dei Minori
11.1 Natura del servizio. MyTURN fornisce esclusivamente strumenti tecnologici per facilitare il coordinamento tra utenti che scelgono autonomamente di condividere i turni di guida a titolo gratuito e volontario. Il servizio non implica né prevede alcun pagamento tra driver e passeggeri. Non si tratta di un servizio di trasporto a pagamento, di noleggio con conducente (NCC) o di qualsiasi altra forma di trasporto commerciale. La piattaforma non è parte del rapporto tra gli utenti e non è responsabile delle decisioni, degli accordi o delle attività che si svolgono al di fuori della stessa.
11.2 Responsabilità genitoriale. Il genitore o tutore legale che utilizza MyTURN per coordinarsi con altri utenti ai fini del trasporto di minori:
- agisce nell'esercizio della propria responsabilità genitoriale ai sensi degli artt. 316 e seguenti del codice civile;
- sceglie autonomamente e consapevolmente di affidare il proprio figlio o la propria figlia a un altro utente del gruppo;
- valuta in prima persona l'affidabilità, le competenze e l'idoneità del driver prescelto;
- è il solo responsabile della decisione di affidamento.
11.3 Esonero da responsabilità di MyTURN / BillyBot Tower. MyTURN e BillyBot Tower non assumono alcuna responsabilità per danni, infortuni, incidenti o eventi di qualsiasi natura che si verifichino durante gli spostamenti coordinati tramite la piattaforma. Tali eventi rientrano nella sfera di rischio assunta dagli utenti e, nel caso di minori, dai rispettivi genitori o tutori legali.
L'utilizzo del servizio da parte di un genitore o tutore costituisce accettazione consapevole delle condizioni di cui al presente articolo.
11.4 Nota legale. La presente clausola non esclude la responsabilità di MyTURN nei casi in cui tale esclusione sia vietata dalla legge applicabile (art. 1229 c.c.). Non limita i diritti dei consumatori previsti dal D.Lgs. 206/2005.
Pursuant to Articles 13-14 of EU Regulation 2016/679 — GDPR
1. Data Controller
Glen Dean / BillyBot Tower
Privacy contact: privacy@myturnapp.it
2. Data Collected
2.1 Provided by user:
- Name and surname
- Email address
- Login credentials (password encrypted)
2.2 Collected automatically:
- App usage data (sessions, features used, access logs)
- Device info (type, OS, app version)
- Push notification tokens (via Expo)
2.3 Optional (with explicit consent):
- GPS location data (only if user explicitly activates the feature)
2.4 Payment data:
- Subscription and in-app purchase data via RevenueCat (no card data stored by us)
- Subscription plan type (Plus, Family, Community)
- Free trial status (14 days)
2.5 Third-party data shared by the user (Family and Community plans):
- Display name of invited members
- Email address (for invitation and registration)
- Participation in group activities (rides, scores, Hall of Fame)
2.6 Administrator data (Community plan):
On the Community plan, the admin has access to aggregated and usage data of up to 50 families via a dedicated dashboard.
3. Purposes and Legal Bases
| Purpose | Legal basis (Art. 6 GDPR) |
|---|---|
| Account registration and management | Performance of contract (Art. 6.1.b) |
| Provision of shift management service | Performance of contract (Art. 6.1.b) |
| Family and community group management | Performance of contract (Art. 6.1.b) |
| Push notifications | Performance of contract (Art. 6.1.b) |
| Free trial management (14 days) | Performance of contract (Art. 6.1.b) |
| Subscription and billing management | Performance of contract (Art. 6.1.b) |
| Marketing communications | Explicit consent (Art. 6.1.a) |
| GPS location (if activated) | Explicit consent (Art. 6.1.a) |
| Service improvement and analytics | Legitimate interest (Art. 6.1.f) |
| Legal obligations | Legal obligation (Art. 6.1.c) |
4. Data Retention
- Account data: duration of contract + max 12 months post-deletion
- Usage logs: max 12 months
- GPS data: not persisted beyond active session
- Payment data: per RevenueCat's retention policy
- Trial data (14 days): if no subscription is activated, account data is retained for max 30 days then auto-deleted
- Group member data (Family/Community): upon a member leaving the group, their data is removed from group visibility within 30 days
5. Recipients and Data Transfers
| Provider | Service | Location |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Database and authentication | USA (Standard Contractual Clauses) |
| Expo (Expo Technology, Inc.) | Push notifications | USA (Standard Contractual Clauses) |
| RevenueCat, Inc. | Subscriptions and in-app purchases | USA (Standard Contractual Clauses) |
| Apple Inc. | App Store distribution | USA |
Data is not sold or shared with third parties for marketing.
6. Your Rights
You have the right to: access, rectification, erasure, restriction, data portability, objection, withdrawal of consent, and to lodge a complaint with your local data protection authority (Italy: www.garanteprivacy.it).
Contact: privacy@myturnapp.it — response within 30 days.
7. Cookies
The MyTURN app does not use cookies. Technical device identifiers (push tokens, UUIDs) may be used solely for service functionality.
8. Security
Password encryption, HTTPS/TLS transmission, access restricted to authorised personnel.
9. Children
MyTURN is intended for users aged 16 or over as account holders. Under the Family plan, group members may include minors. In this case, the responsibility for obtaining parental or guardian consent lies entirely with the adult account holder managing the family group.
We do not knowingly create accounts for children under 16. Accidental collection will be deleted immediately.
10. Changes
Material changes will be notified in-app or by email. Latest version always at: https://myturnapp.it/privacy
Version 2.1 · Last updated: March 2026
11. Limitation of Liability — Transport and Child Safety
11.1 Nature of the service. MyTURN provides technology tools only, to help users who independently choose to share driving duties on a voluntary, unpaid basis. The service does not involve or facilitate any payment between drivers and passengers. It is not a paid transport service, private hire vehicle (PHV) service, or any form of commercial transport. The platform is not a party to the relationship between users and is not responsible for decisions, arrangements or activities that take place outside the app.
11.2 Parental responsibility. A parent or legal guardian who uses MyTURN to coordinate the transport of a minor:
- acts in the exercise of their own parental responsibility;
- independently and knowingly chooses to entrust their child to another group member as driver;
- personally assesses the reliability, competence and suitability of the chosen driver;
- is solely responsible for that decision.
11.3 Disclaimer of liability. MyTURN and BillyBot Tower accept no liability for any damage, injury, accident or event of any nature occurring during journeys coordinated through the platform. Such events fall within the risk accepted by the users and, in the case of minors, their parents or legal guardians.
Use of the service by a parent or guardian constitutes knowing acceptance of the conditions set out in this section.
11.4 Legal note. This clause does not exclude liability where exclusion is prohibited by applicable law, nor does it limit consumer rights under applicable consumer protection legislation.